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短信银行

短信银行(品牌名:浙商e信)是指基于手机短消息技术,通过本行短信服务平台(95527),以手机短信的方式为客户提供的本行相关金融服务。

产品功能
根据服务类型可分为需订制服务及非订制服务。
订制服务:个人账户余额变动通知
非订制服务:客户可使用已在本行登记的手机,编辑相应短信发送至本行统一短信服务号码95527办理。
1、信息查询服务

功能

短信发送格式

查询余额

CXYEYECX)加(账号后4位或完整账号)

查询明细

CXMXMXCX)加(账号后4位或完整账号)

查询余额变动通知信息

CXBDXX

查询手机银行下载地址

CXSJYH

查询单位账户余额

dwyecxdwyecxdwzh)加(账号后4位或完整账号)

查询单位账户明细

dwmxcxdwmx)加(账号后4位或完整账号)

2、业务办理服务

功能

短信发送格式

紧急挂失

JJGSZHGS)加(账号后4位或完整账号)

开通手机余额变动通知

KTBDTZ加(账号后4位或完整账号)

开通长短信

CDXKTKTCDX

关闭长短信

CDXGBGBCDX

短信重发

DXCFCFDX

3、业务提醒服务:如证书到期通知、证书维护提醒、特约转账失败通知、收款人汇款通知、理财业务扣还款提醒、贷款还款提醒等。
4、风险预警服务,如网银登录通知、浙商e密码错误通知等。
5、营销宣传服务,如产品宣传、产品推介、新营销活动公告、新产品公告、中奖通知等。
6、客户增值服务,如节日问候、生日祝福、友情提醒,服务预约、咨询等。
7、特色业务服务,如缴纳商卡年费等小额费用。

功能

短信发送格式

缴纳商卡年费

JNSKNF加(账号后4位或完整账号)


产品特色
操作便捷:短信银行支持任何型号的手机,客户只需将业务咨询内容编辑短信发送至95527,即可获取专业银行服务,免去往返网点或通过拨打客服电话咨询业务的不便,随时随地享受贴身服务。
功能丰富:我行短信银行为客户提供账户余额查询、明细查询、余额变动通知、手机银行下载网址等查询服务,开通余额变动通知、开通/关闭长短信等订制服务,缴纳商卡年费、短信重发、紧急挂失等特色服务。通过为客户提供丰富的金融服务选择,有效满足客户的金融需求。
成本低廉:除短信通讯费外,短信银行所有服务均不收取任何费用,最大限度降低客户的业务操作及使用成本。
安全保障:及时提供客户余额变动提醒、贷款还款提醒、密码错误通知、网银登陆提醒、证书到期提醒及重要业务通知,保障客户资金安全。
全面资讯:及时向客户提供本行优惠活动、理财产品营销信息,以及其他重要金融信息。

适用对象
具有全天候银行服务需求的本行个人。

温馨提示
1.请注意保护好短信中您的个人银行信息,建议在阅读后及时删除。
2.请不要随意将手机借给他人使用,并注意及时查杀手机病毒。使用密码保护您的手机,并将手机设置为一段时间后自动锁定,切勿尝试破解或修改手机系统或程序,因为这可能会使手机受到恶意软件的攻击。
3.及时业务咨询。使用过程中有任何疑问,请及时通过本行全国统一服务电话:95527或登录本行网站“在线客服”咨询。
4.短信银行目前暂不支持电信小灵通用户。
5.余额变动提醒短信服务是银行、移动营运商等共同提供的增值服务,由于通讯故障等原因出现收不到短信的情况,银行将不承担相关责任。